Domande frequenti sulla vendita.

• Il mio ordine è stato elaborato con successo, ma ho scoperto di aver inserito l'indirizzo email sbagliato quando ho effettuato l'ordine. Posso correggerlo e ricevere il codice di licenza nella mia email corretta?
• Dopo l'acquisto ho scoperto di aver acquistato il software sbagliato. E' possibile sostituirlo con il software di cui ho bisogno? Oppure posso ottenere un rimborso di questo prodotto per acquistare quello corretto?
• Perché mi è stato addebitato due volte un ordine?
• Perché mi è stato addebitato un prezzo superiore a quello indicato sul sito web?
• Posso annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?