Dopo l'acquisto ho scoperto di aver acquistato il software sbagliato. E' possibile sostituirlo con il software di cui ho bisogno? Oppure posso ottenere un rimborso di questo prodotto per acquistare quello corretto?

La richiesta di rimborso con la motivazione "acquisto del prodotto sbagliato" non verrà approvata, poiché è disponibile una versione gratuita "prova prima dell'acquisto" per decidere quale prodotto soddisfa le tue esigenze.

Prima di acquistare un prodotto, ti consigliamo vivamente di leggere la descrizione del prodotto, scaricare la versione di prova e ricordarti sempre di scegliere il prodotto esatto con il nome giusto.

Nel tuo caso potremmo offrirti solo uno sconto sul prodotto che desideri. Per ulteriori informazioni, contatta il nostro personale di supporto con il numero dell'ordine e/o l'indirizzo e-mail autorizzato.